بازاریابی اینترنتی چیست و چه نقشی در رونق کسب‌و‌کار شما دارد؟

بازاریابی اینترنتی به روش‌ها، ابزار و استراتژی‌هایی گفته می‌شود که نام کسب‌وکار و برند را در فضای آنلاین، معرفی کنند. در بازاریابی اینترنتی، از ابزارهای آنلاین استفاده می‌شود تا محصولات و خدمات به مشتریان بالقوه معرفی شده و آن‌ها به خرید محصولات شما ترغیب شوند. در این مطلب می‌خواهیم نکات مهم بازاریابی اینترنتی را برای شما عنوان کنیم تا شما هم بتوانید با استفاده از این نوع بازاریابی، کسب‌وکار خود را هرچه بیشتر به مشتریانتان معرفی کنید. با ما همراه باشید.

 

تفاوت بازاریابی اینترنتی با بازاریابی دیجیتال

به بیانی ساده، بازاریابی دیجیتال، بازاریابی اینترنتی و آنلاین را در خود جای داده است.

بازاریابی اینترنتی، بی‌وقفه و به‌ صورت شبانه‌روزی انجام می‌شود، حتی هنگامی‌ که شرکتی با ورشکستگی مواجه باشد! این نوع از تبلیغات، بسیار کارآمد است. در اصل به معنی استفاده از تمام وسایل دیجیتال مانند موبایل، وب‌سایت، اپلیکیشن و ...، برای برند‌سازی محصولات یا افزایش فروش است. به دلیل ارزان بودن قیمت این نوع تبلیغات، در بین کسب‌وکارهای جدید، رواج زیادی پیدا کرده است و اکثر افراد به این تبلیغات روی آورده‌اند.

بازاریابی دیجیتال، طیف وسیعی از کانال‌ها، پلتفرم‌ها و دستگاه‌های دیجیتال را پوشش می‌دهد، برای نمونه می‌توان بیلبوردهای تبلیغاتی، تلویزیون‌های دیجیتالی، موبایل و تبلت، پادکست‌ها، رادیو و ... را نام برد. این نوع بازاریابی، تنها به اینترنت محدود نمی‌شود.

در بازاریابی اینترنتی، تعامل با مشتریان بیشتر بوده و می‌توان ارتباط موثر‌تری با آن‌ها برقرار کرد. این ارتباطات، هزینه‌ای برای مشتری و صاحبین کسب‌وکارها ندارد و همین امر، یکی از مزیت‌های بارز بازاریابی اینترنتی است. افزایش آگاهی و برند‌سازی در این روش، سریع‌تر و تأثیر‌گذار‌تر بوده و باعث پیشرفت کسب‌وکار در زمان کوتاه‌تری می‌شود.

با استفاده از بازاریابی اینترنتی می‌توانید مشتریان جدیدی برای کسب‌وکار خود پیدا کنید. از دیگر مزایای آنلاین مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی می‌توان به انعطاف‌پذیری بیشتر، کاهش هزینه‌ها، مدیریت دقیق‌تر و برقراری ارتباط بهتر اشاره کرد. بازاریابی اینترنتی، زیرشاخه‌هایی دارد که در این قسمت به معرفی آن‌ها می‌پردازیم.

 

زیرشاخه‌های اصلی بازاریابی اینترنتی (آنلاین)

 

1. سئو یا بهینه‌سازی سایت چیست؟

سئو به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که جهت بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو انجام می‌شوند. برای این که کسب‌وکارتان در اولین نتیجه گوگل ظاهر شود و در موتورهای جستجو، رتبه‌ بالایی داشته باشد، بهتر است برای سایت‌تان تولید محتوای بهینه و سئوشده انجام دهید. برای داشتن یک کسب‌وکار آنلاین موفق، می‌توانید با تولید محتوای باکیفیت و با استفاده از کلمه کلیدی مناسب، سایت خودتان به رتبه‌های بالای موتورهای جستجو برسانید. همان‌طور که می‌دانید، گوگل معتبرترین موتور جستجو در جهان است که 74 درصد از سهم کل بازار را به خود اختصاص داده است. اکثر مردم، تبلیغات و کسب‌و‌کار شما را از طریق گوگل پیدا می‌کنند. بیشتر مردم به درستی نتایج موتور جستجو ایمان دارند و همیشه به چند لینک اول گوگل مراجعه می‌کنند، پس اگر می‌خواهید کسب‌و‌کارتان، انتخاب اکثر افراد باشد، باید جزء لینک‌های اول باشید تا شما را انتخاب کنند. جالب است بدانید که 5 نتیجه اول گوگل، 67 درصد کلیک‌ها را به خود اختصاص داده‌اند! اکنون، اهمیت سئو برای شما واضح‌تر خواهد بود.

گوگل و بقیه موتورهای جستجو از الگوریتم‌های پیچیده‌ای برای پیدا کردن نتایج بهتر استفاده می‌کنند. در تولید محتوا و سئو حدود 200 فاکتور تأثیر‌گذار وجود دارد که مهم‌ترین آن‌ها شامل ساخت بک‌لینک، ایجاد لینک‌های داخلی، تکرار کلمات کلیدی، بهینه‌سازی عناوین و تیترها، سرعت بارگذاری سایت، تولید محتوای ارزشمند و ... هستند. به طور کلی، سئوی سایت به دو بخش درون صفحه‌ای (عملیاتی که در یک صفحه و در حین تولید محتوا باید به آن توجه شود یا سئوی داخلی) و برون صفحه‌ای (ایجاد بک‌لینک‌های معتبر و فعالیت‌هایی که برون از سایت یا صفحه برای بالا بردن رتبه آن باید استفاده شود یا سئوی خارجی) تقسیم می‌شود. به یاد داشته باشید که موتورهای جستجو به دنبال بهترین محتوا می‌گردند تا آن را به کاربران خود ارائه دهند. بنابراین در هنگام تولید محتوا، مخاطبین خود را در نظر بگیرید و محتوایی باکیفیت با توجه به اصول سئو تولید کنید. 

بیشتر بخوانید: کسب و کار اینترنتی چیست؟ چگونه یک نمونه موفق آن را راه‌اندازی کنیم؟

 

2. SEM یا بازاریابی با استفاده از موتور جستجو چیست؟

یک نسخه پولی برای سئوی سایت وجود دارد که همان بازاریابی موتورهای جستجو یا SEM نامیده می‌شود. حتماً تا به حال دیده‌اید که در کنار برخی نتایج جستجوشده در موتورهای جستجو، کلمه Ad وجود دارد. آیا می‌دانید این حروف چه معنایی دارند؟ موتورهای جستجو، امکانی را فراهم کرده‌اند که برخی از افراد با خرید امتیاز از موتورهای جستجو، خود را به اولین نتایج موتور جستجو برسانند. این افراد با پرداخت هزینه‌، این موقعیت را از آنِ خود می‌کنند!

این افراد با خرید جایگاه نخست و تبلیغ در آن، سعی می‌کنند زودتر از دیگر کسب‌وکار‌ها دیده شوند. Google AdWords، همان ابزار تبلیغات در موتورهای جستجو است. این ابزار پر‌کاربردترین ابزار SEM است که با نام تبلیغات گوگل شناخته می‌شود. این امکان جالب گوگل، به شما اجازه می‌دهد تا با پرداخت پول به ازای هر کلیک، سایت‌تان را در نتایج اول گوگل به نمایش بگذارید. با این حال، این نوع تبلیغات، آن‌طور که به نظر می‌رسد، ساده نیست و قانون‌های خاص خود را دارد. شما باید این قوانین را به خوبی بدانید. در این نوع تبلیغات ممکن است که شما با پرداخت هزینه کمتر به نتایج بهتر و موثرتری برسید یا برعکس! بنابراین برای قرار گرفتن در جایگاه درست، باید فعالیت خود را در سایت بیشتر کنید. مدیریت صحیح، اولین اصل این کار است.

لازم به ذکر است هزینه‌ای که برای تبلیغات پرداخت می‌کنید، در طول زمان با توجه به فعالیت رقبا تغییر خواهد کرد. همچنین کلیدواژه‌های مختلف با توجه به سختی کلمه و ...، تعرفه‌های گوناگون دارند. بنابراین زمانی از تبلیغات گوگل یا Google AdWords استفاده کنید که درآمد حاصل از این نوع تبلیغات، توان پرداخت هزینه تبلیغات را داشته باشد. البته با توجه به سرعت پیشرفت بازاریابی اینترنتی، مشخص‌ شده است که مقدار سود به‌ دست آمده برای کسب‌وکار از طریق این نوع بازاریابی، بسیار بالا و قابل‌توجه است. همین امر باعث شده تا بیشتر کسب‌وکارها به این بازاریابی روی آورند. سایتی که از تبلیغات گوگل استفاده کرده باشد، در سرچ گوگل، به شکل زیر ظاهر می‌شود:

بیشتر بخوانید: بهترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) کدامند؟

 

3. بازاریابی محتوایی به چه معنی است؟

بازاریابی محتوایی یا Content Marketing، فعالیتی است که در آن، بر تولید محتوای ارزشمند و انتشار آن بین مشتریان خود تمرکز می‌کنید. در بازاریابی محتوایی، باید توجه داشت محتوایی که تولید می‌شود برای قانع کردن مشتریان به خرید است و هدف، گول زدن آن‌ها نیست! مهم‌ترین قسمت تولید محتوا این است که نباید متن‌ها کپی شده باشند. فراموش نکنید که مطالب کپی‌شده، از نظر گوگل هیچ امتیازی نداشته و حتی دلیلی برای گرفتن نمره منفی سایت و پنالتی شدن سایت می‌شوند.

بازاریابی محتوایی، یک روش جدید برای آگاه‌سازی مخاطب با استفاده از محتوای ارزشمند، جذب مخاطب بیشتر و نگه‌داری آن‌ها است. بازاریابی محتوایی، روشی ماندگار است و محتوایی که تولید می‌کنید، مخاطبین زیادی را به سمت شما می‌آورد. با تولید محتوای ارزشمند، مشتریان شما متوجه می‌شوند که برای آن‌ها ارزش زیادی قائل هستید!

 در بازاریابی محتوایی، هر کسب‌وکار، محتوایی مشخص و هماهنگ با کسب‌وکار خود منتشر می‌کند. البته تولید محتوا، صرفاً به معنی انتشار مطالب در وبلاگ‌تان نیست. چه خوب است اگر ویدئوهایی را نیز در سایت‌تان منتشر یا کتاب و پادکست آماده کنید و به مشتریان‌تان ارائه دهید. این موارد، همه جزء بازاریابی محتوایی هستند و تأثیر زیادی بر جذب مشتریان‌ دارند.

بیشتر بخوانید: طراحی سایت با CMS های اختصاصی یا وردپرس ؟

 

4. Social Media Marketing یا (SMM)، اصطلاحی که این روزها بسیار شنیده می‌شود

قطعاً با بازاریابی شبکه‌های اجتماعی آشنا هستید و نام آن را زیاد شنیده‌اید. امروزه شبکه‌های اجتماعی به یک ابزار قدرتمند و فراگیر تبدیل‌ شده‌اند. شما با استفاده از شبکه‌های اجتماعی می‌توانید به راحتی با مشتریان خود در ارتباط باشید. ارتباطات در شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بسیار گسترده و قدرتمند هستند. شک نکنید که SMM به پیشرفت کسب‌وکارتان در کوتاه‌ترین زمان، کمک بزرگی می‌کند. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، به راحتی مشتریان‌تان را با محصولات و نام برند شما درگیر می‌کند. تبلیغات خوب باعث جذب مشتریان به خدمات شما می‌شود.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، یکی از زیر شاخه‌های بازاریابی اینترنتی است. در این فرآیند، با تبلیغات در شبکه‌های اجتماعیِ پرطرفدار مانند اینستاگرام، می‌توان ترافیک سایت و استفاده از خدمات یک کسب‌وکار را افزایش داد. بازاریابی شبکه‌ای، فعالیتی است که بر سئوی سایت نیز تأثیر می‌گذارد و باعث بهتر شدن رتبه سایت می‌شود. 

بیشتر بخوانید: رتبه الکسا چیست؟

 

5. صفحات فرود و تأثیر آن‌ها در بازاریابی اینترنتی

حتماً تا به حال در مورد صفحه فرود و تأثیرات مثبت آن در بازاریابی اینترنتی شنیده‌اید. صفحه فرود، روشی برای تبدیل یک مخاطب یا بازدیدکننده به مشتری است. روش‌های زیادی برای بالا بردن نرخ تبدیل وجود دارد و یکی از آن‌ها، استفاده از صفحات فرود است. اما صفحه فرود چیست؟

به بیانی ساده صفحه فرود، صفحه‌ای است که مخاطبین شما در آن فرود می‌آیند! در این صفحه، پیشنهاد‌های شگفت‌انگیزی گذاشته می‌شود که مخاطب را متقاعد به کلیک کنند. به عنوان مثال، برای محصول خاصی، 200 هزار تومان تخفیف داده می‌شود! این پیشنهاد می‌تواند مخاطب را به کلیک‌کردن ترغیب کند. صفحه فرود، بسیار یونیک و زیبا طراحی‌ می‌شود تا نظر کاربران را به خود جلب کند. این کار تأثیر زیادی در تبدیل بازدیدکننده به مشتری دارد. صفحه فرود یکی از مهم‌ترین زیرشاخه‌های بازاریابی اینترنتی محسوب می‌شود که نباید آن را نادیده گرفت.

 

6. ایمیل مارکتینگ چیست؟

ایمیل مارکتینگ یکی از زیر‌شاخه‌های اصلی بازاریابی اینترنتی به حساب می‌آید. هر ایمیلی که محتوای آن تبلیغاتی باشد و با هدف معرفی محصول یا خدمات یک کسب‌وکار، جذب نیرو و معرفی شرکت ارسال شود و هدف از ارسال آن، پیشرفت کسب‌وکار و سود‌آوری بیشتر باشد، ایمیل مارکتینگ نام دارد. اگر قصد معرفی برند و افزایش فروش‌تان را دارید، حتماً به ایمیل مارکتینگ فکر کنید.

 

• مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ چیست؟

علاوه بر سودآوری بالای ایمیل مارکتینگ، این روش زمان و انرژی کمی از شما می‌گیرد. یکی از امکانات جالب ایمیل مارکتینگ، این است که دست شما را در تبلیغات باز می‌گذارد. به این معنی که برخلاف تبلیغات تلویزیونی و بقیه تبلیغات که زمان و محدودیت‌هایی دارند، در ایمیل مارکتینگ می‌توانید متن تبلیغات را به هر اندازه که می‌خواهید تنظیم کرده و تبلیغات خود را شخصی‌سازی کنید. همچنین می‌توانید با شناخت مشتریان و برنامه‌ریزی برای هر کدام، برای مشتریان بالقوه، ایمیل جداگانه و برای مشتریان فعلی، برنامه‌ای جدید طراحی کنید.

با استفاده از ایمیل مارکتینگ می‌توانید مشتریان کنونی خود را ماندگار و مشتریان جدید را تشویق به خرید کنید. ارتباط با مشتریان در ایمیل مارکتینگ، راحت‌تر و با فرکانس بالاتر انجام می‌شود. همچنین اطلاع‌رسانی در ایمیل مارکتینگ بسیار راحت‌تر است. هر زمان که محصول یا فعالیت جدید داشتید، می‌توانید همان محصول را به تنهایی برند‌سازی کنید. با استفاده از ایمیل مارکتینگ می‌توانید وفاداری خود را به مشتریان ثابت و از آن‌ها پشتیبانی کنید.

 

• بهترین زمان برای استفاده از ایمیل مارکتینگ، چه زمانی است؟

  • اگر شما از آن دسته افرادی هستید که برای کسب‌وکارتان سالگرد می‌گیرید، این بهانه خوبی برای ارسال ایمیل به مشتریان است. 
  • در جشن‌ها و مناسبت‌ها مانند کریسمس، سال نو و ... نیز می‌توانید به مخاطبین‌تان پیام تبریک ارسال کنید.
  • زمانی که برای کسب‌وکار خود، یک جشنواره تخفیفی جالب یا مسابقه‌ای برگزار کرده‌اید، می‌توانید با ارسال ایمیل، مشتریان‌تان را آگاه سازید.
  • برای ارائه یا معرفی محصول و خدمات جدید نیز ایمیل مارکتینگ، بهترین انتخاب خواهد بود.
  • اگر در اپلیکیشن یا سایت خود، امکان جدیدی مانند پرداخت آنلاین یا امکان چت را فراهم کرده‌اید، حتماً با استفاده از ایمیل مارکتینگ، مشتریان خود را آگاه سازید.
  • زمانی که مقاله مهمی را در سایت منتشر کرده‌اید، زمان مناسبی برای ارسال ایمیل به مشتریان است.
  • ارسال ویدئو، فایل و ... برای آگاه‌سازی مشتریان را نیز با ایمیل مارکتینگ انجام دهید.
  • اگر در فروشگاه‌تان، امکان خرید به صورت اقساط دارید و زمان پرداخت قسط مشتریان فرا‌رسیده است، به آن‌ها ایمیل ارسال کنید.
  • اگر قرار است نمایش یا همایشی برگزار کنید یا در یکی از نمایشگاه‌های بزرگ حضور داشته باشید، حتماً مخاطبین خود را باخبر کنید.

بیشتر بخوانید: انتخاب رنگ مناسب برای وب‌سایت

 

نقش مشتریان در بازاریابی اینترنتی

پس از این که مشتریانی برای کسب‌وکار خود پیدا کردید، باید بتوانید آن‌ها را حفظ کنید. برای حفظ مشتریان باید رابطه‌ای قوی با آن‌ها داشته باشید و این مورد را حتماً در لیست فعالیت‌های کسب‌وکارتان قرار دهید. جالب است بدانید که نگه‌داری مشتریان قبلی، از به‌ دست آوردن مشتری جدید دشوارتر است، پس این موضوع را جدی بگیرید.

در بازاریابی اینترنتی، ارتباط مداوم با مشتریان به صورت آنلاین، بسیار مهم است و باعث جلب اعتماد آن‌ها می‌شود. ارتباط با مشتریان به صورت آنلاین، کار بسیار ساده‌ای می‌باشد و تنها کافی است مدیر خوبی باشید. در بازاریابی اینترنتی، می‌توانید به راحتی یک برند جدید خلق کرده و به آن را به افراد مختلف معرفی کنید، اما در بازاریابی سنتی، تا این حد دست‌تان باز نیست و ساخت برند و پیشرفت در آن، کار دشواری است.

فعالیت در بازاریابی آنلاین، مستلزم توجه به تمام زیرشاخه‌های آن است و برای موفقیت در بازاریابی آنلاین باید تمام جوانب را در نظر گرفت. چگونه می‌توانیم در بازاریابی اینترنتی موفق ظاهر شویم در حالی که توجه‌ای به زیر شاخه‌های این صنعت نداشته باشیم؟ برای موفقیت در دنیای بازاریابی اینترنتی باید به تمام فاکتورهای سئوی سایت و بازاریابی توجه داشته باشید. همچنین فراموش نکنید که اولویت کار خود را بر رضایت مشتریان‌ و نگه داشتن آن‌ها قرار دهید.

بیشتر بخوانید: چگونه یک وب‌سایت طراحی کنید؟

 

استراتژی بازاریابی اینترنتی

با استفاده از استراتژی‌های بازاریابی اینترنتی می‌آموزید که بازارِ هدف برای محصولات شما کدام است و چه محتوایی باید تولید کنید، چگونگی برنامه‌ریزی برای مدیریت بازاریابی اینترنتی را می‌آموزید، همچنین چگونگی تدوین اهداف و استراتژی‌های بازاریابی را به خوبی یاد می‌گیرید. با استفاده از استراتژی بازاریابی اینترنتی، می‌توانید مقدار هزینه مورد نیاز برای راه‌اندازی و مدیریت وب‌سایت را تخمین بزنید.

همچنین می‌آموزید که چگونه میزان تأثیر بازاریابی اینترنتی بر کسب‌وکار خود را محاسبه کنید و اهداف بهتری را در نظر بگیرید. برای شروع کار، در ابتدا باید بازارهای هدف خود را تعیین کنید. دومین قدم، تنظیم کردن اهداف و استراتژی‌های بازاریابی است. در مرحله بعد باید بکوشید تا جایگاه برند خود را در بازار تثبیت کنید. حال باید اهداف عملیاتی خود را تدوین کرده و محتوا و پیام‌های تبلیغاتی خود را آماده سازید. با انجام این کارها، بیشتر راه را رفته‌اید.

محتوای بازاریابی اینترنتی در دسترس تمام کاربران اینترنت قرار می‌گیرد و این، یک مزیت دیگر برای بازاریابی اینترنتی محسوب می‌شود. مرزهای تبلیغات در بازاریابی اینترنتی را شما تعیین نمی‌کنید، بلکه افرادی که به خدمات و محصولات شما نیاز دارند، این محدوده را تعیین می‌کنند.

بیشتر بخوانید: ترفندهایی آسان برای بهینه‌سازی وب‌سایت شما

 

چگونه بازاریابی اینترنتی به کسب‌وکار شما کمک می‌کند؟

تقریباً تمام کسب‌وکارها تحت تأثیر پیشرفت تکنولوژی قرار گرفته‌اند و می‌توان تنها راه موفقیت در دنیای امروز را همسو شدن با تکنولوژی دانست. بازاریابی اینترنتی می‌تواند به کسب‌وکار شما، کمک شایانی کند. به دلیل کم بودن هزینه‌های تبلیغات در بازاریابی اینترنتی، پیشرفت تکنولوژی و روی آوردن افراد به این فضا، تنها راه پیشرفت سریع، آسان و کم‌هزینه، استفاده از بازاریابی اینترنتی است. در چند سال اخیر، همه مردم جهان به این موضوع پی‌برده‌اند. افراد دریافته‌اند که اگر کسب‌وکار خود را در فضای مجازی گسترش ندهند، بیشتر سرمایه خود را از دست خواهد داد.

بازاریابی اینترنتی برای تمامی کسب‌و‌کارها، چه کسب‌و‌کارهای کوچک، چه شرکت‌ها و سازمان‌ها، بسیار مفید است و سرمایه‌های آن‌ها را حفظ می‌کند. بازاریابی اینترنتی، این امکان را به مدیران کسب‌وکارها می‌دهد تا دائماً کسب‌وکار خود را بررسی کنند و مزایا و معایب فعالیت‌های خود را دریابند.

با فعالیت در دنیای بازاریابی اینترنتی، به سرعت افراد و کسب‌وکارهای ناکارآمد، مشخص می‌شوند و می‌توان به راحتی آن‌ها را از چرخه بازار حذف کرد.

 

اهمیت حضور آنلاین

اهمیت حضور آنلاین در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها برای تمامی کسب‌وکارها مشخص‌ شده است. حضور در فضای مجازی و استفاده از آن برای فروش محصولات و معرفی برندها از اهمیت بالایی برخوردار است. قبلاً مردم به بازاریابی اینترنتی و آنلاین توجهی نداشتند و کسب‌و‌کارهای بزرگ معمولاً از آن چشم‌پوشی می‌کردند. اما امروزه با پیشرفت تحقیقات مردم درباره محصولات، قبل از خریداری آن‌ها و جستجو از طریق اینترنت، اهمیت بازاریابی اینترنتی پر‌رنگ‌تر شد و تمام کسب‌و‌کارهای بزرگ و کوچک به این نوع تبلیغات روی آوردند. در کنار تبلیغات آنلاین، شهرت آنلاین نیز بسیار مهم است. برای معروف شدن و شهرت پیدا کردن، کافی است در اینترنت مشهور شوید. با این کار در دنیای واقعی نیز به سرعت معروف خواهید شد.

با استفاده از بازاریابی اینترنتی، اگر کسی مایل به فعالیت در زمینه کسب‌وکار شما باشد، می‌تواند با مراجعه به سایت شما و خواندن نظرات مشتریان‌تان، اطلاعات زیادی کسب کند. حتی خودتان نیز از طریق بازاریابی اینترنتی، قادر خواهید بود نظر مشتریان را درباره محصولات و خدمات خود بدانید. مشتریان ناراضی، اغلب شکایت‌های خود را در محیط اینترنت بیان می‌کنند و از این طریق، نقطه‌ ضعف‌های کسب‌وکار خود را پیدا خواهید کرد.

 

بازاریابی اینترنتی وب‌سایت بهتر است یا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی؟

بیایید پاسخ این سوال را با یک سوال دیگر آغاز کنیم. فرض کنید شما در تلگرام، یک کانال برای معرفی محصولات و خدمات‌تان دارید و یک سال است که روی آن کار می‌کنید. سپس به هر دلیلی مجبور به حذف اکانت خود شوید یا پیام‌رسان تلگرام از دسترس خارج شود. اگر این اتفاق بی‌افتد، تمام مطالبی که تا به حال نوشته‌اید، اخبار، معرفی محصولات و ...، همه این‌ها پاک می‌شوند. حال چه حسی دارید؟

مانند این است که یک‌باره شما را از خانه‌تان بیرون کنند و حتی اجازه اسبا‌ب‌کشی هم به شما ندهند. بازاریابی اینترنتی هرگز این خاطره تلخ را برای شما رقم نخواهد زد. هرچه تعداد مطالب شما بیشتر و قدیمی‌تر باشد، گوگل شما را جزء نخستین انتخاب‌های خود قرار می‌دهد. هرگز دامنه و هاست سایت‌تان از دسترس خارج نخواهد شد و سالیان طولانی می‌توانید از همین مطالب، مشتری جلب کنید.

این نکته را در نظر داشته باشید که مطالب تولیدشده برای سایت‌تان به شما کمک می‌کند تا به مردم معرفی شوید. معرفی‌شدن از طریق یک مطلب شاید هفته‌ها و ماه‌ها طول بکشد، اما فراموش نکنید که هیچ‌وقت تلاش شما نادیده گرفته نمی‌شود و از بین نمی‌رود. شما از همین مطالب به سوددهی در درازمدت خواهید رسید. نکته دیگر این است که سایت، تمام امکانات شبکه‌های اجتماعی را به صورت یکجا دارد.

 

اهمیت نرخ تبدیل در بازاریابی اینترنتی

اغلب شرکت‌ها برای برنامه‌های بازاریابی اینترنتی خود، هزینه‌های زیادی را پرداخت و بازخورهایی نیز دریافت می‌کنند. این فعالیت باعث شده تا یک واژه مهم در بازاریابی اینترنتی به نام نرخ تبدیل یا Conversion rate به وجود بیاید. نرخ تبدیل در تأثیر‌گذاری تبلیغات بر ذهن مخاطبین، نقش مهمی دارد. از جمله مواردی که می‌تواند بر تأثیر‌گذار بودن بیشتر تبلیغات کمک کند، رنگ‌بندی درست در سایت و تبلیغات آن است.

تأثیر‌گذاری متن‌های جذاب، تصاویر زیبا و ویدئوها بر مخاطب، بیشتر از مطالب خشک و رسمی است. این موارد در افزایش نرخ تبدیل بسیار موثر هستند. بحث نرخ تبدیل در بازاریابی اینترنتی و تبلیغات بسیار مهم و پراهمیت است. برای مثال با استفاده از رنگ‌بندی‌ها با مفاهیم خاص، می‌توانیم احساس‌های متفاوتی به مشتریان‌مان بدهیم. به عنوان مثال، رنگ آبی نشان از امنیت و اعتماد دارد و رنگ بنفش به معنای رویا‌پردازی است.

 

نکات طلایی برای موفقیت در بازاریابی اینترنتی

همان‌طور که می‌دانید، موفقیت در بازاریابی اینترنتی، به شناخت و آگاهی شما از این حوزه بستگی دارد. شما باید تمام روش‌های بازاریابی اینترنتی را به خوبی بشناسید و از آن‌ها استفاده کنید. عوامل موثر دیگری مانند بودجه، مدیریت، برنامه‌ریزی، پرسنل و ... بر موفقیت در بازاریابی اینترنتی تأثیر‌گذار هستند. همچنین تعرفه تبلیغات در بازاریابی اینترنتی و امکانات لازم برای پاسخگویی و پشتیبانی مشتریان از اولویت‌های بازاریابی اینترنتی محسوب می‌شود.

برای موفقیت در بازاریابی اینترنتی، هم آگاهی خود را افزایش دهید و هم از نیروهای متخصص در این زمینه کمک بگیرید. برخی از روش‌های بازاریابی اینترنتی کاملاً تخصصی و برخی عمومی هستند. این موارد را بشناسید و در راه موفقیت از آن‌ها استفاده کنید.

 

برترین تکنیک‌های بازاریابی اینترنتی

افراد موفق در بازاریابی، روش‌ها و استراتژی‌های خاص را در بازاریابی سال‌های گذشته بررسی کرده و بازخورد روش‌های مختلف را با یکدیگر مقایسه می‌کنند. آن‌ها بهترین روش‌ها با بیشترین بازخورد را انتخاب می‌کنند و در برنامه خود قرار می‌دهند. بهترین تکنیک‌های بازاریابی اینترنتی که می‌توانید مورد استفاده قرار دهید، عبارتند از: بازاریابی از طریق موتورهای جستجوگر، بازاریابی اینترنتی با شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی ویدئویی، بازاریابی ویروسی، بازاریابی اینترنتی با محتوای مناسب و بازاریابی با پست الکترونیکی.

بیشتر بخوانید: بانس‌ریت چیست؟ ترفندهایی برای نگه داشتن مخاطبین در سایت

 

تعرفه بازاریابی اینترنتی

همه ما به دنبال ارزان‌ترین و در عین حال بهترین روش‌ها هستیم. تعرفه تبلیغات اینترنتی، با توجه به فعالیتی که باید انجام گیرد، متفاوت است. فعالیت‌هایی که برای افزایش فروش با استفاده از بازاریابی اینترنتی می‌توان انجام داد، بسیار زیاد و متنوع هستند. برای مثال تعرفه تبلیغ در سایت‌های پر‌بازدید با توجه به نوع سایت، تعداد بازدید و میزان تأثیر‌گذاری آن تعیین می‌گردد.

تبلیغات بنری، یکی از قدیمی‌ترین روش‌های تبلیغ اینترنتی به شمار می‌آید. اما اکنون کسی از تبلیغات بنری استفاده زیادی نمی‌کند و این نوع تبلیغ، مشکلاتی نیز دارد. تعرفه تبلیغات بنری به صورت فعالیت‌های ماهانه و بر اساس تعداد کلیک محاسبه می‌شود. هزینه این نوع بازاریابی اینترنتی بالا است و به همین دلیل طرفداران زیادی ندارد.

تبلیغات در گوگل یا همان گوگل ادوردز که در بالا نیز معرفی شد، پر‌طرفدارترین نوع این تبلیغات است. تبلیغات گوگل، به شکل‌های مختلفی انجام می‌شود و بیشترین بازخورد و جذب مشتری را در بین انواع تبلیغات بازاریابی اینترنتی دارد. البته تعرفه این تبلیغ هم نسبتاً بالا است. خبر خوب این است که با تبلیغات گوگل، پول‌تان هدر نمی‌رود و خیلی زود به شما باز‌می‌گردد. به همین دلیل است که طرفداران زیادی دارد. همچنین تأثیر‌گذاری این نوع تبلیغات بسیار بالا است.

 

محدودیت‌های بازاریابی اینترنتی

یکی از محدودیت‌های بازاریابی اینترنتی، این است که این بازاریابی نیاز مستقیم به اینترنت دارد. توجه داشته باشید که برخی از افراد که مشتری ما محسوب می‌شوند، ممکن است همیشه به اینترنت دسترسی نداشته باشند. این باعث می‌شود که ما برخی از مشتریان خود را از دست بدهیم.

بیشتر بخوانید: تبلیغات کلیکی و نکاتی که باید در مورد آن بدانید

 

نتیجه‌گیری

همان‌طور که در بالا شرح دادیم، بهترین، سریع‌ترین و بهینه‌ترین راه برای موفقیت در کسب‌وکار، تبلیغات محصولات با استفاده از بازاریابی اینترنتی است. یک کسب‌وکار موفق از تمام زیر شاخه‌های بازاریابی اینترنتی استفاده می‌کند. برای موفقیت در بازاریابی اینترنتی از مشاوره با افراد متخصص در این زمینه بهره بگیرید.