کسب و کار اینترنتی چیست؟ چگونه یک نمونه موفق آن را راه‌اندازی کنیم؟
با افزایش روزافزون جمعیت، نرخ بیکاری در جوامع رو به افزایش است. این امر نشانگر نیاز مبرم به استراتژی‌های جدید و متفاوت کسب و کار و بازاریابی است. از سوی دیگر، با رونق اینترنت و رشد رسانه‌های‌اجتماعی، شاهد ظهور نوع جدیدی از کارآفرینی به نام کسب و کار اینترنتی یا آنلاین هستیم. کسب‌وکار آنلاین این فرصت را به افراد می‌دهد تا با کمترین سرمایه (یعنی با داشتن اینترنت پرسرعت و یک کامپیوتر یا لپ‌تاپ) قادر به راه‌اندازی یک کار جهانی باشند.
به طور متوسط، فضای وسیع و بی‌انتهای وب 2.5 میلیارد کاربر دارد. حضور این حجم از کاربران اینترنتی، بازار خوب و پر‌رونقی را برای کار ایجاد کرده است. با وجود اینکه فضای کسب و کار اینترنتی تحت سلطه وب‌سایت‌هایی مانند آمازون (Amazon) و ای‌بی (Ebay) است، هنوز هم فرصت‌های زیادی برای ایجاد یک کسب و کار آنلاین سودآور وجود دارد. در حقیقت اینترنت بستری را فراهم کرده است تا همه افراد بتوانند از ایده‌ها و ابتکارات خود، کسب درآمد کنند.
در این مطلب قصد داریم رازهایی را در مورد کسب و کار آنلاین و راهکارهایی برای شروع موفق آن به شما ارائه دهیم.
کسب درآمد از اینترنت
اینترنت فضایی بی‌ا‌نتها است که امکان کار در هر جغرافیا، با هر محصول و در هر حرفه را برای افراد فراهم می‌کند. خوشبختانه در اینترنت فرصت‌های کسب درآمد، روز‌به‌روز در حال بهبود است و این امر می‌تواند نتیجه عوامل زیر باشد:
1- افراد زیادی به خرید آنلاین روی آورده‌اند. بر طبق گزارشات ارائه شده در سال 1396 بیش از 138 هزار میلیارد تومان تراکنش آنلاین از طریق درگاه‌های خرید اینترنتی انجام شده است.
2- ظهور نرم‌افزارها و ابزارهای آنلاین، امکان راه‌اندازی و مدیریت یک تجارت الکترونیک را برای همه امکان‌پذیر و ساده کرده است.
3- بازاریابی آنلاین، برای همه ارزان و آسان است. همچنین وجود پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، بازاریابی و ارتباط با مشتریان را بسیار ساده‌تر کرده است.
حال شاید از خود بپرسید که از کجا کسب و کار اینترنتی خود را آغاز کنید و چطور در کار خود به موفقیت برسید. در ادامه، مراحل شروع یک کسب و کار موفق را با شما درمیان می‌گذاریم:
راهکارهایی برای راه‌اندازی یک کسب و کار اینترنتی موفق
برنامه‌ریزی و عملکرد بجا، دو مورد از مهم‌ترین کلیدهای موفقیت در هر زمینه‌ای هستند. شروع کسب و کار جدید نیز از این قاعده مستثنی نیست. با برنامه‌ریزی دقیق می‌توانید یک کسب و کار موفق را راه‌اندازی کنید. برنامه شما برای رسیدن به موفقیت در زمینه مورد نظر می‌تواند به ترتیب اولویت شامل موارد زیر باشد:
-
یک زمینه و بازار پرسود را انتخاب کنید
برای یک دقیقه تمامی سلایق و علایق شخصی خود را کنار بگذارید و منطقی فکر کنید. ممکن است سال‌ها آرزوی یک کسب و کار خاص و رویایی را در سر پرورانده باشید اما تا زمانی که در زمینه بازارِ کسب و کار مورد‌نظر خود تحقیق نکنید، نمی‌توانید از سوددهی یا ضرر آن اطمینان حاصل کنید.
در نتیجه، اولین و مهم‌ترین مرحله شروع کسب و کار اینترنتی، انتخاب یک بازار داغ و مناسب است. متاسفانه، بیشتر افرادی که در شرف شروع چنین کسب و کارهایی هستند، به اشتباه پیش از بررسی بازار، بر محصول و خدماتی که می‌خواهند ارائه دهند، تمرکز می‌کنند. فراموش نکنید که باید قبل از انجام هر اقدامی، یک بازار محبوب و پردرآمد پیدا کنید. شما می‌توانید برای پیدا کردن یک بازار کار داغ از روش‌های زیر استفاده کنید:
1- به فروشگاه‌های آنلاین موفق مانند آمازون (Amazon.com) سر بزنید و ببینید محصولات پرفروش کدامند.
2- اخبار را فراموش نکنید. مجلات موفق را بخوانید و اخبار و تبلیغات را بررسی کنید.
3- با حضور در رسانه‌های اجتماعی می‌توانید در بحث‌های مردم شرکت کنید و متوجه شوید که افراد، بیشتر به چه چیزهایی نیاز و علاقه دارند. اطلاع پیدا کردن از این موارد می‌تواند به شما در پیدا کردن یک زمینه کاری پردرآمد کمک کند.
4- بررسی کنید که کاربران اینترنتی چه کلیدواژه‌هایی را بیشتر در موتورهای جستجو به کار می‌برند.
5- وب‌سایت‌هایی که ممکن است رقبای بالقوه شما باشند را رصد کنید و خدمات و محصولات پرفروش آنها را مورد بررسی قرار دهید.
6- از متخصصان این حرفه مشاوره بگیرید و مطمئن باشید که در این صورت احتمال خطا کاهش پیدا می‌کند.
پس از انتخاب بازار باید تصمیم بگیرید که چه نوع کالا یا خدماتی را می‌خواهید به مشتریان خود ارائه کنید. برای اینکار ما دو راه‌حل را به شما پیشنهاد می‌دهیم:
-
بازاریابی رابطه‌ای
راحت‌ترین راه برای شروع یک کسب و کار اینترنتی، همین بازاریابی رابطه‌ای است. پس از انتخاب بازار و زمینه کاری خود، نوبت به ارائه محصول به بازار و مشتریان می‌رسد. خوشبختانه لازم نیست هزینه زیادی را صرف تولید محصول خاصی کنید. شما می‌توانید محصولات تولید شده در بازار، توسط کارخانه‌ها و عمده‌فروشی‌ها را به دست مشتریان خود برسانید و از این راه با ایجاد خدمات و ارزش افزوده، کسب درآمد کنید. بازاریابی رابطه‌ای می‌تواند کمک بسیار شایانی به شما کند. در واقع شما رابطی بین تولید‌کنندگان و مشتریان خواهید بود.
در بازاریابی یا فروش رابطه‌ای، شما با ایجاد ارتباط میان تولیدکننده و مصرف‌کننده کمیسیون دریافت می‌کنید. دیجی‌کالا نمونه خوبی از یک بازاریابی واسطه‌ای است. این وب‌سایت محصولات شرکت‌های مختلف را در صفحات خود قرار می‌دهد و آنها را به مصرف‌کنندگان معرفی می‌کند. به این ترتیب دیجی‌کالا و تولیدکننده محصول، از سود به دست آمده به‌طور مشترک بهره می‌برند.
-
بازاریابی واسطه‌ای
بازاریابی دیگری نیز وجود دارند که نیاز به سرمایه هنگفتی ندارند. بازاریابی واسطه‌ای، یکی دیگر از راه‌ها برای شروع یک کسب و کار اینترنتی است. این نوع بازاریابی شبیه به بازاریابی رابطه‌ای است و شما در آن محصولاتی را در وب‌سایت‌تان بازاریابی می‌کنید.
تفاوت عمده بازاریابی واسطه‌ای با بازاریابی رابطه‌ای، در پروسه سفارش آن است. زمانی که مشتریان محصولی را در وب‌سایت شما بپسندند، خودتان مستقیم محصول را به آنها نمی‌فرستید. بلکه هزینه محصول را به تأمین‌کننده ارسال می‌کنید و تأمین‌کننده (که معمولاً یک تولیدکننده اصلی یا عمده فروش است)، آن را به طور مستقیم به مشتری شما ارسال می‌کند. بدین ترتیب، شما مجبور نیستید اقلام را از قبل خریداری کنید و هزینه‌ای برای نگهداری در انبار متحمل شوید (اقدامی که در بازاریابی رابطه‌ای انجام می دهید). علاوه بر این، محدودیتی در انتخاب و ارائه نوع کالا در وب‌سایت نخواهید داشت و می‌توانید انواع کالاها و محصولات مختلف را بازاریابی کنید.
بیشتر بخوانید: چگونه یک وب‌سایت طراحی کنید
-
طراحی سایت را فراموش نکنید
شما، بازار، محصول و مشتریان خود را پیدا کرده‌اید. قدم بعدی پیدا کردن یک ویترین مجازی و آنلاین برای کسب و کارتان است تا بتوانید محصولات خود را به فروش برسانید. در این دوره، هیچ ویترینی بهتر و مفید‌تر از وب‌سایت نیست. برای ایجاد یک وب‌سایت لازم نیست که حتماً طراحی سایت را بلد باشید بلکه می‌توانید از متخصصان طراحی سایت بخواهید که با دریافت هزینه، برای شما یک وب‌سایت مناسب طراحی کنند.
شما می‌توانید با داشتن مهارت‌های اولیه در کار با اینترنت و کامپیوتر و همینطور با استفاده از نرم‌افزارها و برنامه‌های آنلاین، یک وب‌سایت ساده برای خود طراحی کنید. برنامه‌هایی مانند وردپرس (WordPress)، نمونه‌های وب‌سایت از پیش آماده دارند و می توانید از آنها استفاده کنید. فقط به خاطر داشته باشید که هیچ تضمینی وجود ندارد که سایت شما موفق شود زیرا متخصصان طراحی سایت، فوت‌وفن‌هایی را بلدند که شاید شما با آنها آشنا نباشید. ایجاد چنین وب‌سایتی به راحتی ارسال یک ایمیل است اما انتظار موفقیت آن بسیار دور از ذهن و غیرمنطقی است. همچنین شاید بخواهید سایت مخصوص به خود را داشته باشید و طراحی سایت با CMSهای اختصاصی را تجربه کنید. در این صورت دیگر قالب‌های از پیش آماده به‌کار شما نمی‌آید. ایجاد تغییرات، بهروزرسانی و بارگذاری محتوا در وردپرس کار بسیار ساده‌‌ای است و نیاز به مهارت پیچیده‌ای ندارد اما در این مورد هم بهتر است از متخصصان کمک بخواهید زیرا هر محتوایی برای بالا آمدن سایت شما در گوگل و کاهش رتبه الکسا وب‌سایت‌تان، کارساز و مفید نخواهد بود و باید محتوا را بر اساس اصولی خاص بنویسید.
بیشتر بخوانید: طراحی سایت با CMS های اختصاصی یا وردپرس ؟
-
محصول نویسی و تولید محتوا
تولید محتوا اگر به خوبی انجام شود، می‌تواند سایت شما را به مخاطبان معرفی کند و برای شما مشتریان تازه بیاورد. نوشتن محتوای با ارزش در وب‌سایت و ارائه توضیحات کارآمد در مورد محصولات و خدمات، باعث جذب مشتریان و اعتماد آنها می‌شود.
نوشتن محتوا در مورد مسائل متعدد اما مرتبط با کسب و کارتان موجب می‌شود افراد به عنوان یک مرجع از وب‌سایت شما استفاده کنند. برای مثال اگر قصد فروش محصولات ورزشی را دارید، می‌توانید محتوایی مربوط به ورزش و سلامت تولید کنید و در کنار آن محصولات خود را بفروشید.
نوشتن توضیحات کامل در مورد محصول نیز نقش مهمی در میزان موفقیت و فروش وب‌سایت شما دارد. محصول نویسی به معنای وارد کردن اطلاعاتی نظیر سایز، کارآیی، نوع، جنس، مزایا و معایب محصول و غیره است. علاوه بر این باید در سایت‌تان قسمتی را به نظرات مشتریان اختصاص دهید. در این صورت افراد قادر به ارائه نظر می‌باشند و میزان رضایت یا نارضایتی خود را در مورد محصول به راحتی ابراز می‌کنند. همین امر باعث می شود مخاطبان به شما و محصولات‌تان اعتماد کنند و با خیال راحت دست به خرید بزنند.
بیشتر بخوانید: 12 قانون طلایی برای تولید محتوا در وب‌سایت
-
بازاریابی و تبلیغات آنلاین خدمات و محصولات
زمانیکه وب‌سایت خود را راه‌اندازی کردید، نوبت به تبلیغ و بازاریابی با هدف جذب مشتری و افزایش فروش می‌رسد. فراموش نکنید که مشتریان رکن اصلی کسب و کار شما هستند و بدون جلب رضایت آنها به موفقیت نمی‌رسید.
انواع مختلف تبلیغات آنلاین می تواند برای رشد کسب و کار نوپای شما مفید باشد. در ادامه به تعدادی از آنها اشاره می‌کنیم:
1- صفحه فرود: داشتن یک صفحه فرود مناسب برای هر وب‌سایتی که نیازمند پیشرفت است، توصیه می‌شود. در واقع این صفحه مانند زمینی است که مخاطب شما بر روی آن فرود می‌آید و کاربران به واسطه آن وارد وب‌سایت شما می‌شوند. بنابراین بهتر است که از جذابیت‌های بصری و کیفیتی مناسب برخوردار باشد تا بتواند کاربر را به سوی وب‌سایت شما هدایت کند.
2- رپورتاژ آگهی: رپورتاژ آگهی روشی مؤثر برای تبلیغ یک محصول و یا خدمات بخصوص است که می‌تواند اثرگذاری فوق‌العاده‌ای برای کسب و کار شما به همراه داشته باشد. رپورتاژ آگهی به معنای انتشار یک خبر یا آگهی تبلیغاتی، جهت معرفی کسب و کار در سایت‌های خبری و پربازدید می‌باشد که این امر موجب بهبود سئو‌سایت شما می‌شود. طرز ساخت رپورتاژ آگهی اهمیت فراوانی دارد. یک محتوای ضعیف نمی‌تواند انتظارات شما را برای اثرگذاری مناسب بر روی مخاطب و بهبود سئو‌سایت برآورده کند.
3- تبلیغات گوگل: برای شروع بهتر است انواع تبلیغات را امتحان کنید. یکی از مفید‌ترین نمونه‌ها، تبلیغات گوگل است. البته به دلیل تحریم‌ها تعداد محدودی از شرکت‌ها قادرند که این تبلیغ‌ها را برای شما انجام دهند.
4- ایمیل مارکتینگ: می‌توانید لیستی از پست‌الکترونیک مشتریان بالقوه خود به دست آورید. هر فردی که از وب‌سایت شما بازدید می‌کند، مشتری بالقوه شما است. از بازدیدکنندگان‌تان دعوت کنید تا با ارائه ایمیل خود در خبرنامه شما عضو شوند. افرادی که در وب‌سایت شما عضو می‌شوند، ایمیل خود را هنگام ثبت‌نام ارائه می‌کنند. علاوه بر این شما می‌توانید به راحتی از سیستم‌های ارسال ایمیل اتوماتیک استفاده کنید و به جمع وسیعی از افرادی که شاید مشتری بالقوه شما باشند، ایمیل‌های تبلیغاتی ارسال کنید. پس از به دست آوردن لیستی از ایمیل مشتریان بالقوه، باید به صورت مداوم اطلاعات ارزشمند و تبلیغ محصولات جدید خود را برای آنها ایمیل کنید.
5- تبلیغات پیامکی: بهتر است با استفاده از فرمی که در سایت قرار می‌دهید، اطلاعات تماس مشتریان را نیز به‌دست آورید. با اینکار می توانید از تبلیغات پیامکی هدفمند استفاده کنید که کارایی خوبی نیز دارند. بدین‌ترتیب مشتریان از تغییرات محصولات و خدمات شما مطلع خواهند شد و احتمال خرید افزایش می‌یابد.
6- تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی: این نوع تبلیغ، یکی از مهم‌ترین‌ها در دنیای امروز است. تعداد افرادی که از این شبکه‌ها استفاده می‌کنند روز‌به‌روز در حال افزایش است و این امر احتمال موفقیت تبلیغات شما را در شبکه‌های اجتماعی نظیر اینستاگرام، بالا می‌برد.
بیشتر بخوانید: صفحه فرود (Landing Page) چیست؟
رازهایی که باید در مورد داشتن یک کسب و کار اینترنتی موفق بدانید
متاسفانه تصورات اشتباه زیادی در مورد کسب و کارهای اینترنتی وجود دارد که می‌تواند موجب شکست و ناکامی این نوع فعالیت‌ها شود. در ادامه رازهایی مهم را برای موفقیت در کسب و کار آنلاین ارائه می‌دهیم که اطلاع از آنها می‌تواند نقش مهمی در رسیدن به موفقیت در این زمینه داشته باشد.
-
کسب و کارهای اینترنتی به سرعت رشد می‌کنند
کسب و کارهای اینترنتی راهی برای یک‌شبه پولدار شدن نیستند اما رسیدن به سود در این کسب و کارها خیلی زمان نمی‌برد. اگر مراحل راه‌اندازی را به درستی اجرا و بازار کار مناسب را انتخاب کرده باشید، می‌توانید به سرعت به سود برسید. پس اگر کسب و کار اینترنتی شما پس از یک یا دو سال هنوز به سود نرسیده است، باید فکری به حال وضعیت کاری خود کنید و تغییراتی را در آن ایجاد کنید.
-
کسب و کارهای اینترنتی، راهی مناسب برای صرفه‌جویی در وقت و انرژی
اگر بتوانید ابزارهای درست را برای کسب و کار خود انتخاب کنید و به درستی به بازاریابی و تبلیغات بپردازید، با صرف کمترین هزینه و زمان می‌توانید به سود برسید. ابزارهای مدیریت رسانه‌های اجتماعی، ابزارهای حسابداری آنلاین، ابزارهای ارتباط تیمی و غیره مواردی هستند که با حداقل زمان و هزینه، شما را به حداکثر اثربخشی و سود می‌رسانند.
-
بخشی از موفقیت در گرو قبول شکست و تسلیم شدن است
مطمئناً تاکنون نقل‌قول‌های زیادی در مورد تسلیم نشدن شنیده‌اید. این نقل‌قولها که شما را تشویق می‌کنند تا به تلاش خود ادامه دهید و هرگز تسلیم نشوید. اینها شعار‌هایی هستند که تنها زمانی به کار می‌آیند که در مسیر درست قدم گذاشته باشید اما اگر در مسیر اشتباه باشید، بهتر است زودتر تسلیم شوید. صاحبان کسب و کارهای موفق آنلاین به خوبی می‌دانند که گاهی تسلیم شدن باعث کاهش ضرر و خسارت می‌شود. به قول قدیمی‌ها جلوی ضرر را از هرجا که بگیرید، منفعت است.
برای اینکه در کسب و کار اینترنتی خود به موفقیت برسید گاهی باید شکست را قبول کنید. قبول این مسأله که فعالیت شما سودی ندارد، باعث می‌شود هرچه زودتر اقدام به ایجاد تغییرات مثبت کنید و جلوی ضرر مضاعف را بگیرید.
-
حضور در رسانه‌های اجتماعی را فراموش نکنید
راه‌اندازی کسب و کار آنلاین بدون استفاده از رسانه‌های اجتماعی، به موفقیت ختم نخواهد شد. رسانه‌های اجتماعی راهی مفید برای دستیابی به مشتریان جدید و افزایش فروش هستند.
اینستاگرام، یوتیوب، فیس‌بوک، لینکدین، توئیتر و دیگر رسانه‌های اجتماعی دریچه‌ای را برای ارتباط میان افراد مختلف و دستیابی به مشتریان بالقوه فراهم می‌کنند و پیشنهاد ما این است که فعالیت در آنها را در لیست اولویت‌های خود قرار دهید. البته خوب است بدانید که راه‌اندازی این شبکه‌ها در عین سادگی به تخصص نیاز دارد. برای مثال بهروزرسانی اینستاگرام اگر توسط متخصصان انجام شود مسلماً مفید‌تر خواهد بود و مشتریان بیشتری را به سوی شما راهنمایی خواهد کرد.
بیشتر بخوانید: ترفندهایی آسان برای بهینه‌سازی وب‌سایت شما
-
صبر خود را بالا ببرید
باید قبول کنید که همه افراد توانایی راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی موفق را ندارند. اگر انسان جزء‌گرایی هستید و به‌جای برنامه‌ریزی‌های بلندمدت، بر روی جزئیات بی‌اهمیت و کوتاه‌مدت تمرکز می‌کنید، هرگز وارد عرصه‌ی کسب و کارهای اینترنتی نشوید. زیرا موفقیت در این کسب و کارها نیازمند زمان است و یک‌شبه محقق نمی‌شود.
-
کالا و خدمات خود را به درستی ارزش‌گذاری کنید
این تصور را که می‌توانید با ارائه قیمت پایین‌تر، مشتریان بیشتری را جذب کنید کاملاً اشتباه است. پیش رفتن با چنین روندی باعث می‌شود پس از مدت کوتاهی با مشکلات مالی متعدد مواجه شوید و نتوانید با رقبای خود به صورت بلندمدت رقابت کنید. بهتر است بر‌اساس ارزش واقعی کالا و خدمات ارائه شده در وب‌سایت‌تان، آنها را قیمت‌گذاری کنید.
-
لیست ایمیل‌های مشتریان خود را به طور مداوم افزایش دهید
ایمیل مارکتینگ، استراتژی بسیار مهم و کارآمدی برای تمامی کسب و کارها و مشاغل محسوب می‌شود. بخصوص در مورد کسب و کارهای اینترنتی که یک ضرورت و امر حیاتی است و نباید به سادگی از کنار آن گذشت. نتایج تحقیقات در زمینه بازاریابی، نشانگر این است که بازاریابی از طریق ایمیل باعث افزایش بازدیدکنندگان سایت و در نتیجه افزایش فروش می‌شود. بنابراین حتماً بر ایجاد لیست ایمیل و رشد مداوم آن تمرکز کنید تا بتوانید شاهد مزایا و سود بی‌شمار آن برای کسب و کار اینترنتی خود باشید.
بیشتر بخوانید: بانس‌ریت چیست؟ ترفندهایی برای نگه داشتن مخاطبان در سایت
-
سعی کنید بر حل مشکلات حقیقی تمرکز کنید
محصولات و خدماتی که مشکلات عمده و واقعی مخاطبان را حل می‌کنند، محبوبیت زیادی دارند. قبل از هرکاری این سؤالات را از خود بپرسید:
-
شما و کسب و کارتان چه مشکلاتی را می‌توانید برای مخاطبان‌تان حل کنید؟
-
آیا محصولات و خدمات ارائه شده در وب‌سایت‌تان واقعاً مفید است؟
-
چطور می‌توانید برای جذب مشتری بیشتر، خدمات و کالای مفیدتری را ارائه کنید؟
-
متمایز باشید
بازار تجارت الکترونیک، عالمی بسیار گسترده است. بر طبق آمار سال 2017، درآمد حاصل از کسب و کار اینترنتی در جهان حدود 1 تریلیون دلار در سال است و تعداد 12 میلیون فروشگاه اینترنتی در فضای اینترنت وجود دارد. این آمار و ارقام هرروز در حال افزایش است. صاحبان کسب و کارهای موفق اینترنتی به خوبی می‌دانند که در این بازار شلوغ برای بقا و رسیدن به موفقیتِ مداوم باید بین خود و رقبا تمایز ایجاد کنند. می‌توانید این کار را با طراحی سایتی خاص، تولید محتوایی ارزشمند، سئو و بهینه سازی سایت خود و مواردی از این دست انجام دهید.
-
محتوای با ارزش تولید کنید
یکی از دلایل اصلی مراجعه بازدیدکنندگان به وب‌سایت شما، محتوایی است که تولید می‌کنید. پس، ارائه محتوا هرچه بهتر و با ارزشتر باشد می‌تواند موجب جذب مخاطبان بیشتری شود. همانطور که در بالا گفتیم، تولید محتوا نیز مانند دیگر تخصص‌های عرصه‌ی وب، به داشتن دانش احتیاج دارد و بهتر است برای موفقیت محتوای خود از افراد محتواگذار کمک بگیرید.
-
برای کسب و کار آنلاین خود زمان بگذارید
متأسفانه برخی فکر می‌کنند که در زمان فراغت خود می‌توانند یک کسب و کار موفق راه بیندازند و یک امپراتوری آنلاین بسازند. این تصور کاملاً اشتباه است. اگر انتظار دارید به طور روزانه هشت ساعت در یک شرکت یا جای دیگر کار کنید و در اوقات فراغت خود زمان کمی برای کسب و کار آنلاین‌تان بگذارید، سخت در اشتباه هستید. چنین رویه‌ای هرگز باعث موفقیت و سوددهی کار اینترنتی شما نمی‌شود. پس هر اندازه که انتظار سود و موفقیت دارید به همان اندازه نیز باید برای کسب و کار اینترنتی خود زمان بگذارید. فراموش نکنید که این نوع کسب و کار به خودی خود رشد نمی‌کند.
بیشتر بخوانید: افزایش فروش در سایت بدون صرف هیچ هزینه‌ای!
-
برای مشتریان خود ارزش قائل شوید
هرگز ارزش مشتریانتان را در رسیدن به موفقیت و پیشرفت دست کم نگیرید. مشتریان رکن اصلی یک کسب و کار آنلاین هستند و بدون آنها قادر به بقا نخواهید بود. قسمتی از وب‌سایت خود را به ارائه پیشنهادات و شکایات اختصاص دهید و از مشتریان بخواهید تا با ارائه نظرات خود، شما را در بهبود خدمات یاری کنند. استفاده از نظرسنجی‌های آنلاین نیز بسیار اثربخش است. برای مثال، یک نظر‌سنجی در مورد نحوه تحویل کالا می‌تواند به شما کمک کند تا در مورد نظر مشتریانتان اطلاع کسب کنید و در نهایت اقداماتی را برای بهبود سطح رضایت آنها انجام دهید.
-
بهینه سازی سئوی وب‌سایت‌تان را فراموش نکنید
اثربخشی سئو در موفقیت کسب و کار اینترنتی غیر‌قابل انکار است. حضور در صفحات اول موتورهای جستجو امری ضروری و حیاتی برای کسب و کارهای آنلاین است و موجب هدایت مشتریان بالقوه زیادی به سوی وب‌سایت شما می‌شود. نگران صرف هزینه برای بهبود سئو و استخدام یک کارشناس سئو نباشید، چرا که در ازای چنین هزینه‌ای، در آینده به سود چند برابر دست خواهید یافت.
بیشتر بخوانید: 10 ترفند انتخاب عکس برای بهبود سئو وب‌سایت
-
به دنبال معجزه نباشید
هیچ فرمول جادویی و معجزه‌ای برای رسیدن به موفقیت وجود ندارد. اگر با تبلیغاتی روبرو می‌شوید که وعده موفقیت‌های یک‌شبه را به شما می‌دهد، باور نکنید. برای موفقیت در محیط وب نیز مانند دیگر جایگاه‌ها، نیاز به صرف زمان دارید. البته خوب است بدانید که این نوع کسب و کار برای موفق شدن، به زمان کوتاه‌تری نسبت به دیگر کسب و کارهای سنتی نیاز دارند. همچنین ضرورت حضور در فضای مجازی در این دوره به خوبی حس می‌شود و برای رقابت با رقیبان، بهتر است در این فضا حرفی برای گفتن داشته باشید.
-
رقبای خود را بشناسید
برای اینکه بتوانید از رقبای‌تان پیشی بگیرید، باید آنها را بشناسید. باید بدانید که رقبای شما چه کسانی هستند و چرا مشتریان به جای شما آنها را انتخاب می‌کنند یا بالعکس. تفاوت‌های خود را بررسی و اقدام به رفع نواقص‌تان کنید.
-
اطلاعات خود را به روز کنید
صاحبان کسب و کارهای آنلاین موفق، همیشه از آخرین تغییرات اخبار دنیای تکنولوژی مطلع هستند. آنها با مطالعه بیشتر، برای بهبود وضعیت کنونی خود تلاش می‌کنند. اگر قصد دارید از چرخه رقابت جهانی کسب و کارهای آنلاین عقب نمانید، با مطالعه بیشتر، اطلاعات خود را به‌روز نگه دارید.
-
از دیگران کمک بگیرید
هیچ‌کس به تنهایی موفق نمی‌شود. مسئولیتِ داشتنِ یک کسب و کار اینترنتی موفق، بسیار سنگین است و مطمئناً به تنهایی از پس آن بر نخواهید آمد. پس دوستان و آشنایان‌تان را در کار خود شریک کنید و از آنها برای پیشرفت هرچه بیشتر کمک بخواهید. از کمک گرفتن خجالت نکشید و هر کجا که احساس کردید به مشاوره با متخصصان حوزه وب احتیاج دارید، اینکار را انجام دهید.
ایده‌هایی برای شروع یک کسب و کار اینترنتی موفق
اگر با خواندن مطالب بالا تصمیم گرفته‌اید که یک کسب و کار اینترنتی برای خود راه‌اندازی کنید ولی نمی‌دانید که چه حرفه‌ای را دنبال کنید، مقاله ما را تا انتها مطالعه کنید. در ادامه، 12 ایده ساده را برای شروع کسب و کارهای آنلاین به شما پیشنهاد می‌دهیم. خبر خوب این است که ایده‌هایی که در پایین مشاهده می‌کنید، نیازی به سرمایه هنگفت ندارند.
-
مشاور یا کارشناس سئو
از آنجایی که دنیای دیجیتال هر روز در حال رشد و گسترش است، کسب و کارهای غیرآنلاین نیز به حضور در فضای مجازی نیاز دارند. زمانیکه افراد به خدمت یا کالایی خاص نیاز داشته باشند، مستقیماً به اینترنت مراجعه و درمورد آنچه نیاز دارد تحقیق می‌کنند. بنابراین داشتن وب‌سایت برای همه مشاغل به امری ضروری تبدیل شده است.
اغلب صاحبان کسب و کارها فکر می‌کنند که تنها با داشتن یک وب‌سایت می‌توانند در این فضای رقابتی تنگاتنگ، به بقای خود ادامه دهند و از میزان اهمیت بهینه‌سازی سئوی وب‌سایت و تأثیر آن در موفقیت، اطلاع زیادی ندارند.
«ارائه خدمات و مشاوره سئو» یکی از راه‌هایی است که می‌تواند به بهبود وضعیت تجارت شرکت‌ها کمک کند. پس اگر دارای مهارت در زمینه بهینه‌سازی سایت هستید، درنگ نکنید و یک وب‌سایت در این زمینه برای شروع کسب و کار آنلاین خود به عنوان «مشاور سئو» ایجاد کنید. این وب‌سایت ویترین کسب و کار آنلاین شما خواهد بود بنابراین در بهینه‌سازی هرچه بهتر آن بکوشید.
برای شروع، از وب‌سایتِ شرکت‌های مختلف (کوچک یا بزرگ) بازدید کنید و وضعیت سئوی آنها را بررسی کنید. سپس با صاحبان و مدیران این شرکت‌ها تماس بگیرید و یا به آنها ایمیل ارسال کنید. بدین ترتیب،، آنها را نسبت به وضعیت کنونی وب‌سایت‌شان آگاه کنید و از این طریق، خدمات خود را نیز به آنها معرفی کنید. از تمام مهارت خود استفاده کنید تا به صاحبان این کسب و کارها نشان دهید که چطور از داده‌های تحلیلی خود به درستی استفاده کنند و چگونه کلیدواژه‌های کانونی و محتوای ساختاری خود را برای جذب مشتریان و بازدیدکنندگان به وب‌سایت به کار بگیرند.
-
تجارت آنلاین
مشتریان، هرروز میلیاردها دلار صرف خرید محصولات و خدمات آنلاین می‌کنند. در گذشته، فروش محصولات به صورت آنلاین، کار پرچالش و بسیار دشواری بود اما امروز اکثر افراد بخصوص گروه سنی جوان در شهرهای بزرگ با اینترنت آشنایی دارند و از آن برای انجام کارهای زیادی استفاده می‌کنند. همچنین در اینترنت، میلیون‌ها مشتری بالقوه وجود دارد که به راحتی و با در نظر گرفتن نکات اساسی درطراحی وب‌سایت، می‌توانید آنها را جذب کنید.
می‌توانید در وب‌سایت خود، انواع کالاها را به فروش برسانید. همانطور که پیشتر درمورد بازاریابی رابطه و واسطه‌ای توضیح دادیم، نیاز به سرمایه‌گذاری هنگفت برای خرید محصولات و نگهداری آنها ندارید. می‌توانید به راحتی محصولات دیگر شرکت‌ها و عمده‌فروشان را در وب‌سایت خود برای فروش قرار دهید و در ازای فروش آنها، کمیسیون دریافت کنید.
-
ایجاد یک وب‌سایت آموزشی
آموزش، یکی از زمینه‌هایی است که تقریباً همه افراد با هر رده‌بندی سنی به آن احتیاج دارند. بدین ترتیب، ایجاد یک وب‌سایت آموزشی، ایده فوق‌العاده‌ای برای کسب درآمد به صورت آنلاین است. شما می‌توانید در زمینه مهارت‌های خود، مطالب آموزشی در وب‌سایت خود قرار دهید و از این محتوای آموزشی برای جذب مخاطبان استفاده کنید. در کنار ارائه مطالب رایگان، بهتر است کارگاه‌های آنلاین برگزار کنید و از طریق آن کسب درآمد کنید.
علاوه بر این، می‌توانید برای ارائه خدمات آموزشی از کاربران خود حق‌عضویت دریافت کنید و برای اعضای وب‌سایت خود تخفیفات و پیشنهادات ویژه‌ای درنظر بگیرید. فراموش نکنید که هرچه کیفیت مطالب ارائه شده در وب‌سایت شما بهتر باشد، کاربران بیشتری به آن برای عضویت جذب می‌شوند. در اینجا دوباره به اهمیت تولید محتوا می‌رسیم.
بیشتر بخوانید: 7 اشتباه رایج در طراحی لوگو
-
مشاور رسانه‌های اجتماعی
شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ، به راحتی می‌توانند یک کارمند تمام‌وقت را برای کنترل و هماهنگ‌سازی توئیتر، فیس‌بوک و اینستاگرام خود استخدام کنند. این مسأله درمورد کسب و کارهای کوچک نیز صدق می کند و باعث رشد آنها می‌شود. صاحبان شرکت‌های کوچک، خود، مسئولیت مدیریت رسانه‌های اجتماعی را بر عهده دارند. همانطور که قبل‌تر گقتیم، بهروزرسانی هر کدام از این شبکه‌ها به تخصص نیاز دارد و اشتباهات کوچک، می‌تواند برای همیشه کسب و کار شما را ویران کند. شما می‌توانید به عنوان یک مشاور رسانه‌های اجتماعی وارد عمل شوید و کسب و کار آنلاین خود را راه‌اندازی کنید و به طور مؤثر با ارائه برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و تاکتیک‌های کارآمد، به صاحبان مشاغل و کسب و کارهای کوچک کمک کنید.
-
تولید محتوا برای وب‌سایت‌ها
هنگامی که در اینترنت به جستجو می‌پردازید، با میلیون‌ها وب‌سایت متعدد روبرو خواهید شد. نویسندگی و تولید محتوا برای وب‌سایت‌ها یک زمینه شغلی نسبتاً جدید است که نیاز به هیچ‌گونه سرمایه‌گذاری خاصی برای شروع ندارد. وب‌سایت‌ها در زمینه‌های مختلف نیاز به محتوا دارند. اگر قلم خوبی دارید، می‌توانید به تولید محتوا برای وب‌سایت‌های مختلف بپردازید.
-
فروشگاه آنلاین صنایع‌دستی
این ایده، مناسب آن دسته از افراد هنرمندی است که توانایی تولید صنایع‌دستی خاصی را دارند. امرزه صنایع‌دستی محبوبیت زیادی میان مردم پیدا کرده است و تقریباً تمام خانواده‌ها یک اثر هنری در خانه خود دارند. در صورتی که دارای مهارت خاصی در این زمینه هستید از آن استفاده کنید و به صورت آنلاین کسب درآمد کنید. مهم‌ترین لازمه کار شما، ایجاد یک اپلیکیشن موبایل و یک وب‌سایت برای فروش محصولات هنری‌تان به صورت آنلاین است.
-
وب‌سایت دکوراسیون داخلی
آیا سلیقه خوبی در چیدمان منزل و دکوراسیون داخلی دارید؟ امروزه افراد زیادی به طراحی‌های مدرن رو آورده‌اند و برای یافتن طرح‌های جدید از اینترنت استفاده می‌کنند. شما می‌توانید به سادگی از این فرصت استفاده کنید و با ارائه خدمات دکوراسیون داخلی، ایده‌های جدید و جذاب خود را با مخاطبان‌تان به اشتراک بگذارید.
ارائه محتوای مرتبط با دکوراسیون و راهکارهایی برای تغییر دکوراسیون، می‌تواند باعث جذب بازدیدکنندگان به وب‌سایت شما شود. فراموش نکنید که این بازدیدکنندگان بر‌حسب نیاز خود به وب‌سایت شما مراجعه کرده‌اند و می‌توانند مشتری بالقوه شما محسوب شوند.
شما می‌توانید خدمات دکوراسیون داخلی خود را به صورت آنلاین یا حضوری به مشتریانتان ارائه دهید. برای ارائه خدمات آنلاین، از مشتریان خود بخواهید که عکسی از اتاق یا فضای مورد نظر خود بگیرند و ابعاد آن را به طور دقیق برای‌تان ارسال کنند. خوشبختانه در دنیای دکوراسیون داخلی نیز پیشرفت‌های قابل توجهی رخ داده است و ظهور نرم‌افزارهایی مانند VR tools، کار طراحی دکوراسیون داخلی را به صورت مجازی برای طراحان آسان کرده است.
بیشتر بخوانید: انتخاب رنگ مناسب برای وب‌سایت
-
طراح اپلیکیشن موبایل
با فراگیر شدن تلفن‌های هوشمند، اپلیکیشن‌های جذاب موبایل، هرساله محبوبیت بیشتری در میان مخاطبان پیدا می‌کنند. اگر در زمینه طراحی اپلیکیشن موبایل برای اندروید یا IOS مهارت دارید، توسعه و فروش برنامه‌های تلفن‌های هوشمند، گزینه مناسبی برای کسب درآمد آنلاین برای شما است. توسعه و طراحی این برنامه‌ها تقریبا هیچ هزینه‌ای برای شما ندارند و بسیار سودآور است.
-
فروشگاه محصولات ارگانیگ
محصولات ارگانیک و سالم، طرفداران زیادی دارد. اکثر افراد حتی در شهرهای بزرگ و ماشینی، به این نوع محصولات رو آورده‌اند. علاوه بر این به خاطر مشکلات مرتبط با سلامت، مردم به سوی سبک زندگی سالم‌تر ترغیب شده‌اند. تمام اینها، فرصتی مناسب برای کسب درآمد است. بدین‌ترتیب راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین که محصولاتی مرتبط با سلامت و بهداشت برای فروش ارائه می‌دهد، می‌تواند ایده بسیار سودآوری باشد. برای مثال اگر تخصص خاصی در پخت غذاهای خانگی، ترشی‌ها، مرباها و غیره دارید، زمان را از دست ندهید و همین امروز برای داشتن یک وب‌سایت دست به‌کار شوید و محصولات‌تان را برای فروش بگذارید.
-
فروشگاه محصولات ارگانیک
اگر یک باغبان یا دامدار هستید، می‌توانید با تولید محصولات ارگانیک و ایجاد یک فروشگاه اینترنتی، به طور قابل توجهی کسب درآمد کنید. امروزه با شیوع بیماری‌های مختلف، مردم به دنبال خرید محصولات سالم و طبیعی هستند. در حال حاضر بازار این نوع محصولات بسیار داغ و درآمدزا است.
اگر امکان تولید چنین محصولاتی را ندارید، می‌توانید با مراجعه به باغات و دامداری‌ها از آنها درخواست کنید که محصولات ارگانیک و طبیعی خود را در اختیار شما قرار دهند، سپس شما با ایجاد یک فروشگاه آنلاین و قبول مسئولیت مدیریت فروشگاه، به صورت واسطه‌ای محصولات ارگانیک را به فروش برسانید. با این کار علاوه بر کسب سود، اشتغال‌زایی نیز کرده‌اید.
بیشتر بخوانید: 7 نکته ضروری برای طراحی سایت فروشگاه اینترنتی که باید در نظر داشته باشید
-
وب‌سایت ورزشی
یکی دیگر از کسب و کارهای اینترنتی دیگری که این روزها می‌تواند مخاطبان زیادی داشته باشد، ایجاد یک وب‌سایت ورزشی است. در این وب‌سایت شما می‌توانید با پوشش دادن آخرین اخبار ورزشی در داخل و خارج از کشور و همینطور ارائه مطالب مفید در زمینه ورزش، افراد بسیاری را به وب‌سایت خود جذب کنید.
در کنار پوشش خبری و ارائه محتوای ورزشی، می‌توانید محصولات مختلف مرتبط با ورزش و تناسب اندام را نیز بفروشید. علاوه بر این می‌توانید به صورت واسطه‌ای، مشاوران ورزشی و مشتریان را به هم ارتباط دهید و در ازای آن کمیسیون دریافت کنید.
نتیجه‌گیری
تغییرات و پیشرفت در دنیای اینترنت به سرعت در حال وقوع است. همچنین شروع یک کسب و کار اینترنتی، پرریسک و چالش برانگیز است. انجام این کار مستلزم برنامه‌ریزی، صرف زمان و مطالعه مداوم است. رعایت اصول ارائه شده می‌تواند شما را به موفقیت برساند، اما انجام دادن تمامی آنها به تنهایی، ممکن نیست. بنابراین اگر تصمیم گرفته‌اید که کسب و کار اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید، بهتر است زمانی را برای مشاوره با متخصصان این حوزه در نظر بگیرید.
برای مشاهده نمونه کارهای آرمانیک اینجا کلیک کنید
